* RESEÑA
Helena Rubinstein, una de las pioneras de la cosmética la cual su vida no fue fácil comienza su carrera creando formulas y ungüentos en un pequeño pueblo de Australia, logrando un impacto tal que hasta le dedicaron un espacio en la prensa, fue tal su éxito que pronto logro reunir el dinero necesario para abrir un centro de belleza y a la edad de 30 años paso de ser una joven emigrante a una sofisticada, elegante y rica mujer de negocios.
Fue la primera en distinguir tres tipos de piel: NORMAL, SECA y GRASA, Helena logro modificar los hábitos en cuidado personal de las mujeres, Logro tener 14 fabricas de cosméticos miles de puntos de venta y 40,000 empleados a finales de los años 50´s
* IDEAS DE INNOVACIÓN
- La distinción de los tres tipos de piel
- La modificación de los hábitos en el cuidado personal de las mujeres
* POSIBLES CAUSAS DE FRACASO
- El crecimiento desmedido de sus fabricas, empleados y puntos de venta y no poder darles el seguimiento apropiado.
* TECNOLOGÍAS EMERGENTES
-Realizar estudios de mercado para crear diferentes presentaciones del producto deacuerdo a las necesidades del cliente.
-Una red virtual en la nube para el acceso a las comunicaciones, puntos de venta, etc.
- implementación de publicidad por cualquier medio.
* PROPUESTAS DE INNOVACIÓN
- Desarrollar manuales ya sea de manera electrónica o impresa con todos los posibles consejos de maquillaje y cuidado personal, de esta manera se da a conocer el producto, se le brinda información al cliente y se despierta el interés del mismo como consumidor del producto.
-No realizar pruebas en animales, ya que son test innecesarios, de esta manera se contribuye con el cuidado de la fauna en el mundo y se logra una buena aceptación en el mercado.
- Selección de los mejores componentes para los productos y establecer procesos automatizados para la producción.
-Trabajar de la mano con la dermatologia y la practicidad para obtener resultados de acuerdo a la constante y cambiante demanda del consumidor.